Politica de privacidade

Política de Privacidade de sovida.life

1. Quem somos

• Controlador dos dados: Sovida.life SOVIDA CASA DE PRODUTOS NATURAIS LTDA

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• Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, especialmente em relação às integrações com plataformas do Facebook (Meta) e Google.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados fornecidos diretamente pelo usuário: nome, e-mail, telefone, informações de pagamento, etc.

• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, idioma, versão do sistema operacional, datas e horários de acesso.

• Dados coletados por meio de cookies e tecnologias similares, como Facebook Pixel, Google Analytics, ferramentas de rastreamento e conversão.

  • Devemos descrever especificamente cada um desses mecanismos, como o Facebook Pixel ou Google Analytics, sua finalidade e como os usuários podem gerenciar ou recusar esses cookies. Ajuda do Googleusercentrics.comGoogle

3. Finalidade do uso dos dados

Explicamos claramente por que coletamos e compartilhamos dados com essas plataformas:

• Facebook (Meta): uso de ferramentas como Pixel ou Conversions API para campanhas de remarketing, criação de públicos, análise de conversões e desempenho de anúncios. Os usuários devem ser informados que os dados compartilhados serão processados de acordo com a política do Meta. usercentrics.com

• Google:

  • Google Analytics: para monitorar e analisar tráfego do site, melhorar a experiência do usuário. Ajuda do Google+1

  • Outros serviços (se aplicável): como mapas, logins ou ferramentas de consentimento.

4. Consentimento e controle do usuário

• Antes de ativar ferramentas como o Facebook Pixel ou o Google Analytics, o site deve exibir um banner de consentimento claro, permitindo ao usuário aceitar ou rejeitar esses cookies.

• No caso de usuários menores de idade (sob as leis aplicáveis, como o GDPR), deve-se obter consentimento parental explícito, se necessário. usercentrics.com

• Informe como o usuário pode recusar ou gerenciar cookies por meio de configurações do navegador ou ferramentas do site.

5. Compartilhamento e terceiros

• Informamos que dados podem ser compartilhados com:

  • Facebook (Meta): para fins anunciados (re-targeting, conversões).

  • Google: serviços como Analytics, anúncios, etc.

  • Outras partes: prestar serviços técnicos, suporte, análise ou por exigências legais.

• Enfatizamos que fazemos compartilhamento com consentimento explícito do usuário e conforme as políticas aplicáveis.

6. Retenção dos dados

• Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas. Após isso, são anonimizados ou excluídos de forma segura.

  • Por exemplo, o Google Analytics permite configuração de autoexclusão de dados após um período (como 18 meses por padrão). Safety Center

7. Segurança da informação

• Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais.

• Usamos criptografia, controles de acesso interno e revisões constantes conforme boas práticas de privacidade desde a concepção (Privacy by Design). Wikipedia

8. Direitos dos usuários

• Os usuários têm direito de acessar, corrigir, excluir seus dados, solicitar limitação de tratamento ou oposição, conforme legislações aplicáveis (ex.: LGPD Brasil, GDPR UE, CCPA/EUA).

• Inclua instruções claras sobre como exercer esses direitos e como entrar em contato.

9. Transparência e atualizações

• Esta Política será revisada sempre que houver mudanças nos nossos processos ou nas regras das plataformas.

• A versão atual – e a data da sua publicação/atualização – devem estar visíveis no site.

10. Informações adicionais recomendadas

• Modalidades de contato para dúvidas sobre privacidade ou solicitações (e-mail, vigilância, etc.).

• Sobre nossa relação com Meta e Google:

  • Deixe claro que, ao usar seus serviços integrados, os dados do usuário também serão tratados segundo as políticas dessas empresas.

  • Cite que essas empresas não recebem dados pessoalmente identificáveis, salvo com o consentimento do usuário — conforme eles mesmos declararam. Wikipediapolicies.google.com

Exemplo de estrutura final

1. Introdução e informações do controlador

2. Dados que coletamos

3. Finalidades e bases legais

4. Cookies e rastreamento (Facebook, Google, outros)

5. Consentimento e gestão do usuário

6. Compartilhamento e terceiros

7. Retenção de dados

8. Segurança

9. Direitos dos usuários

10. Revisões da Política e contato

Observação legal

Este modelo é um ponto de partida para fins informativos. Recomendo fortemente consultar um advogado especializado em privacidade e proteção de dados, especialmente considerando legislações aplicáveis à sua audiência (como LGPD no Brasil, GDPR, e outras).